12月24日山東青島，在2路公交車(chē)上，一名年輕的女乘客情緒低落，不斷用紙巾擦眼淚。駕駛員劉師傅看到后主動(dòng)詢(xún)問(wèn)情況，在車(chē)輛駐站期間送給了她一個(gè)平安果并耐心安慰她。車(chē)輛到達(dá)終點(diǎn)站后，女乘客表達(dá)了對(duì)駕駛員劉師傅的謝意，并與她來(lái)了個(gè)擁抱。事后，該名女乘客還專(zhuān)門(mén)打電話(huà)到公交公司對(duì)劉師傅表示感謝。