“一開始只有花盆，后來自行車和板凳都放到了樓道里，樓道里放的雜物越來越多，上下樓都要側(cè)身通過。我聽鄰居說使用‘文明青島隨手拍’，只要拍照就能快速解決問題，希望有關(guān)部門盡快處理。”近日，家住環(huán)秀景苑小區(qū)的陳女士早上出門的時候，向“文明青島隨手拍”平臺反映了樓道雜物亂堆亂放的問題。

陳女士上報的問題線索第一時間交辦給了即墨區(qū)環(huán)秀街道辦事處?！拔覀兘拥骄€索后，立刻與該小區(qū)的物業(yè)管理人員取得聯(lián)系，經(jīng)過網(wǎng)格員核實，這些雜物是租戶搬離時留下的，目前有用的東西已交由物業(yè)統(tǒng)一保管，垃圾也立即清理干凈?！奔茨珔^(qū)環(huán)秀街道的負責人介紹了辦理過程。

整改前

整改后

陳女士下班回家時，樓道已收拾一新?！皼]想到早上出門時隨手反映的問題，下班回來就解決了，‘隨手拍’解決問題的效率確實高。我看這個小程序還提示積分可以兌換現(xiàn)金，以后更要好好利用起來。”

記者了解到，6月以來，結(jié)合“隨手拍”小程序提供的問題線索，環(huán)秀街道累計清除清理亂寫亂畫小廣告196處，樓道內(nèi)亂堆亂放230處；整治小區(qū)前庭空間約2000平方米，新鋪設(shè)人行道板200平方米，施劃機動車停車位210個，非機動車停車位15個，網(wǎng)狀線15個。

目前，“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問題包括：衛(wèi)生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設(shè)施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經(jīng)營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。隨著“文明青島隨手拍”積分獎勵功能上線，熱心報料的“拍客”還有現(xiàn)金紅包獎勵。歡迎廣大市民積極參與，報料不文明現(xiàn)象，為文明城市貢獻一份自己的力量。（青報全媒體記者 張曉楠）

掃碼進入“文明青島隨手拍”小程序平臺