青島日報社/觀海新聞訊 “叮，前方到站匯泉廣場車站，如需下車乘客，請按鈴示意或告知駕駛員。”今天，青島城運控股集團在沿海旅游“微循環(huán)”411路公交車上啟用“響應式公交”服務，這一創(chuàng)新舉措不僅提升了公交運營效率，更為市民和游客帶來了更加便捷、舒適的出行體驗。

411路是青島唯一沿海旅游“微循環(huán)”線路，沿線風景秀麗，途經(jīng)魯迅公園、海底世界、海軍博物館等多個知名旅游景點。隨著旅游旺季到來，該線路的客流量顯著增加。為進一步提升車輛通行速率，縮短游客及市民的出行時間，青島城運控股集團決定在411路上推行“響應式停靠”服務。

據(jù)了解，“響應式公交”的核心理念在于“按需停靠”，即公交車輛不再像傳統(tǒng)模式那樣逢站必停，而是根據(jù)乘客的實際需求決定是否?？?。411路車內配備了“下車按鈴”系統(tǒng)，乘客只需在需要下車的站點按下按鈕，駕駛員便會收到提示并適時?？?。同時，車內還設有配套的語音播報系統(tǒng)，確保每位乘客都能及時了解到相關信息。7月初，青島城運控股公交集團隧道巴士第六分公司對車輛進行了改造，在車廂內外張貼了運行“響應式公交”的相關文字提示。同時，對411路駕駛員進行了“響應式公交”專項培訓，包括車廂服務規(guī)范、特殊乘客服務、駕車操作規(guī)范等方面，確保駕駛員熟知“響應式公交”的運行模式。

411路新的運行方式，給市民游客帶來了極為快捷的出行體驗。家住魚山路的市民王女士表示：“平時我去青醫(yī)附院拿藥，常坐411路公交車，因為它就一輛車，要想不錯過車得通過查車軟件看著它到哪了，今天一看快了不少，原來是換了新的乘車方式。節(jié)省了我們等車時間，青島公交確實是在為我們老百姓著想的。”

作為連接城市繁華與海岸風光的紐帶，411路成為游客探索青島沿海美景的熱門選擇。駕駛員蘭柏梳理了411路車沿途的風景名勝與文化地標，精心制作成圖文并茂的海報，張貼在車廂內的醒目位置。這一舉措不僅讓乘客在旅途中就能預覽到即將邂逅的美景，更激發(fā)了他們對青島這座城市的無限向往與好奇。

為了進一步提升游客出行體驗，青島城運控股公交集團隧道巴士第六分公司推出了“網(wǎng)紅地標”打卡兌換活動。乘客只需在411路線途經(jīng)的網(wǎng)紅景點拍照留念，并憑借打卡照片乘車即可兌換相應地標的紀念小掛件。這個活動一經(jīng)推出便引起了熱烈反響。很多游客都被這一新穎、有趣的出行方式所吸引，紛紛踏上411路車開啟一場場說走就走的打卡之旅。來自江蘇的高女士便是其中的一位幸運兒，“坐這趟公交車可太方便了，不用站站停，不僅節(jié)約了出游時間，還兌換到了精美的小掛件，真是太值啦！”高女士興奮地表示，明天將繼續(xù)乘坐411路，前往信號山公園，爭取再兌換一個心儀的鑰匙扣作為紀念。

此次“響應式公交”+“網(wǎng)紅地標”打卡兌換活動，不僅展現(xiàn)了青島公交對提升服務質量、創(chuàng)新服務模式的積極探索，也進一步促進了旅游業(yè)的繁榮與發(fā)展。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 張弛）