早報(bào)訊 董女士昨天打電話說,她怎么也沒想到,根據(jù)青島某通訊公司的欠費(fèi)清單來看,她的丈夫去年10月就不在人世了。本報(bào)記者,立即向該公司查詢事情的來龍去脈,原來是兩名客戶同名同姓引起的誤會(huì)。
收到欠費(fèi)通知
5月初,家住四方的魯
先生接到一封青島某通訊公司發(fā)來的手機(jī)欠費(fèi)催繳單,通知他馬上去繳清所欠的話費(fèi),否則就將起訴他。魯先生和妻子董女士到了該通訊公司一查,欠費(fèi)的是一個(gè)他們從沒用過的手機(jī)號(hào)碼13965,欠費(fèi)為340元。注冊(cè)這個(gè)手機(jī)號(hào)碼的兩個(gè)身份證中,魯先生排在第二位。當(dāng)他表示要看該號(hào)碼的原始記錄時(shí),該公司工作人員卻說只有在繳清欠費(fèi)后才能提供。任憑魯先生如何解釋,該通訊公司的負(fù)責(zé)人堅(jiān)持認(rèn)為,不管怎樣,魯先生得為這個(gè)號(hào)碼“埋單”。
機(jī)主早就去世
為了盡早弄清真相,董女士交清欠費(fèi),拿到了通話記錄。她隨即撥通了記錄中的一個(gè)號(hào)碼。董女士隨口謊稱欠了這位魯先生的錢,沒想到接電話的人卻說:“魯先生去年10月就去世了!睅捉(jīng)周折,董女士終于找到了去世了的魯先生的妻子。原來,那個(gè)欠費(fèi)的手機(jī)號(hào)碼是死者生前用過的,一直沒結(jié)賬。
同名同姓惹的禍
當(dāng)記者昨天來到該通訊公司時(shí),負(fù)責(zé)人承認(rèn)工作失誤,兩個(gè)客戶同名同姓出現(xiàn)了誤會(huì),并表示已向被冤枉的董女士當(dāng)面道歉,不僅會(huì)退還話費(fèi),還將給予她經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,而且會(huì)向去世的魯先生的家屬澄清事實(shí),證明她沒有欠錢。(本報(bào)記者)
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