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為充分體現(xiàn)金蝶"主動(dòng)服務(wù)、快速反應(yīng)"的服務(wù)理念，加強(qiáng)客戶關(guān)系，答謝多年來關(guān)心和支持金蝶發(fā)展的廣大客戶，從6月1日起，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的管理軟件廠商金蝶全面啟動(dòng)了全國(guó)性客戶回訪月活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，將向金蝶客戶發(fā)放金蝶唯一客戶服務(wù)號(hào)碼，客戶憑客戶服務(wù)號(hào)獲得服務(wù)。同時(shí)，還可以通過服務(wù)熱線0532-85758274獲得金蝶技
術(shù)支持工程師的一對(duì)一服務(wù)。
經(jīng)過近10年的發(fā)展，金蝶在服務(wù)方面已完成"Kingdee-way"實(shí)施方法、金蝶"藍(lán)色鏈環(huán)"服務(wù)體系、全套服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣，培訓(xùn)并提高服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)等工作，向20萬企業(yè)級(jí)客戶提供了全方位、多角度、功能齊全的服務(wù)項(xiàng)目。"藍(lán)色鏈環(huán)"是金蝶置身于客戶角度，以客戶為中心，為客戶提供一套完整版的客戶體驗(yàn)過程。從客戶的項(xiàng)目準(zhǔn)備、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)收交付、運(yùn)營(yíng)維護(hù)直至評(píng)估優(yōu)化，您都會(huì)享受到始終如一的尊貴貼身服務(wù)。目前，這一服務(wù)體系已成功應(yīng)用于青島雙桃精細(xì)化工、佳世客、長(zhǎng)生集團(tuán)、廣播電視局等金蝶用戶。
2005年是金蝶的服務(wù)年，金蝶秉承"藍(lán)色鏈環(huán)"理念，提出"主動(dòng)服務(wù)、快速反應(yīng)"的戰(zhàn)略，立志為客戶提供"價(jià)值源于實(shí)效"的專業(yè)客戶服務(wù)。金蝶軟件（中國(guó)）有限公司青島分公司以"幫助顧客成功"作為企業(yè)發(fā)展的宗旨，以"產(chǎn)品領(lǐng)先，伙伴至上"作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，并利用金蝶軟件在中國(guó)強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，不斷地為膠東半島中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行服務(wù)。
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