沒(méi)時(shí)間陪老人看病、沒(méi)時(shí)間接孩子、沒(méi)時(shí)間取送報(bào)稅單……在繁忙快捷的生活中,人們往往感到時(shí)間不夠用,有時(shí)甚至分身乏術(shù)。剛剛邁入2006年,濟(jì)寧悄然出現(xiàn)一個(gè)新的行當(dāng)——幫別人跑腿。
據(jù)跑腿公司的顏平經(jīng)理介紹,她下崗后在一家托運(yùn)公司給人打工的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)幫忙送貨、買票等很多的零星小活沒(méi)有人干
。于是,她招集了幾名下崗工人注冊(cè)了跑腿公司,并把“大事、小事、費(fèi)心事,事事代辦!白天、黑天、星期天,天天跑腿!”作為公司的開業(yè)宣言。
開業(yè)的第一天,他們就接到不少咨詢電話,幫助一家藥品公司送貨是他們接到的第一個(gè)單子,4件藥品送到貨主手里,顏經(jīng)理高興地拿到了15元錢的辛苦費(fèi)。沒(méi)想到,從這以后這家藥品公司竟成了顏經(jīng)理的老顧客。第二天、第三天,跑腿公司的電話接連不斷,有的市民要求送鮮花、有的要求訂火車票、還有的讓幫忙送鑰匙……
采訪中,一些市民表示“跑腿公司”的服務(wù)費(fèi)用是他們最關(guān)心的事情。目前“跑腿費(fèi)”還沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),完全由雙方視業(yè)務(wù)難度、耗時(shí)長(zhǎng)短等來(lái)協(xié)商決定。服務(wù)能否令人放心、滿意也是消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題!叭f(wàn)一對(duì)方責(zé)任心不強(qiáng),在接送孩子的途中出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?”此外,一些市民還提出了諸如“委托取的錢、送的東西丟了怎么辦”等一些問(wèn)題。因此,如何誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)也成為跑腿公司面臨的主要問(wèn)題。
|