????青島外輪理貨有限公司前身為中國(guó)外輪理貨總公司青島分公司,始建于1961年。2008年9月改制為青島外輪理貨有限公司(以下簡(jiǎn)稱外理公司),是經(jīng)交通部批準(zhǔn)由青島港(集團(tuán))有限公司和中國(guó)外輪理貨總公司共同投資組建的目前山東省最大的一家地區(qū)性專業(yè)理貨公司。 ????公司現(xiàn)有職工509人,其中中高級(jí)職稱人員占16.5%,大專以上學(xué)歷員工占52.9%。主要業(yè)務(wù)范圍包括:國(guó)際、國(guó)內(nèi)航線船舶理貨業(yè)務(wù);國(guó) ????外理公司不遺余力推行品牌戰(zhàn)略。秉承“不干則已,干就要爭(zhēng)創(chuàng)一流”的公司精神,堅(jiān)持“嚴(yán)守公正立場(chǎng)、遵循實(shí)事求是原則、維護(hù)委托方的正當(dāng)權(quán)益”的理貨宗旨,建立了“理出真情無(wú)限”品牌群,打造了“五大類、九大服務(wù)品牌”。其中集裝箱船舶理貨“零時(shí)間簽證”品牌獲得“山東省服務(wù)名牌”稱號(hào),成為了青島港“誠(chéng)納四海?振超效率”服務(wù)品牌的重要組成部分。 ????外理公司堅(jiān)定不移走科技興司之路。按照“信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化,日常辦公自動(dòng)化,業(yè)務(wù)處理智能化”的要求,運(yùn)用信息集成理論和實(shí)時(shí)物流理念,采用先進(jìn)的IT技術(shù),搭建了理貨生產(chǎn)服務(wù)綜合信息網(wǎng),成功實(shí)現(xiàn)了辦公與業(yè)務(wù)自動(dòng)化處理。借助EDI平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了信息隨時(shí)錄入、過(guò)程隨時(shí)監(jiān)控、結(jié)果隨時(shí)輸出,為專家式超值理貨服務(wù)提供了科技支撐,走出了一條向信息化要效益的新途徑。 ????外理公司持續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)管理,以思想為統(tǒng)領(lǐng),大力構(gòu)建“五維一體化”體系,不斷追求卓越發(fā)展目標(biāo)。在全國(guó)理貨系統(tǒng)中首家通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌。獲得了“全國(guó)用戶滿意服務(wù)”企業(yè)、中國(guó)外輪理貨總公司示范“窗口”單位、青島市文明單位標(biāo)兵、青島市“工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)13年獲得青島港集團(tuán)最高獎(jiǎng)項(xiàng)“奮進(jìn)杯”。 ????公正贏得信賴,質(zhì)量贏得市場(chǎng),服務(wù)贏得口碑。外理公司將一如既往繼續(xù)提升現(xiàn)代企業(yè)管理水平,提高理貨服務(wù)質(zhì)量,豐富品牌服務(wù)內(nèi)涵,始終以客戶的需求變化為關(guān)注焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn),感動(dòng)客戶,竭誠(chéng)為廣大客戶提供真誠(chéng)、超值、個(gè)性化、親情化的理貨服務(wù)。
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