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???根據(jù)計劃,今年12月31日,原公交IC卡(普通卡)將在市內(nèi)四區(qū)和嶗山、城陽停止使用。隨著“大限”的臨近,越來越多的市民開始著手置換琴島通。記者探訪琴島通卡客服網(wǎng)點獲悉,由于公交IC卡常年頻繁使用,大量IC卡出現(xiàn)了污損,市民擔心無法置換琴島通。與此同時,很多公交學生卡內(nèi)余額不足,而目前又沒有相應的琴島通卡來置換,市民不知該如何處理……這些疑慮催生了一些“倒爺”,他們也在琴島通卡客服網(wǎng)點門口支起攤位“開張”,通過低價收市民手中的IC卡賺取差價。昨日,記者從青島市琴島通卡股份有限公司獲悉,出現(xiàn)污損的公交IC卡根據(jù)污損情況可以置換琴島通。公交學生卡可憑學生證等相關證件到道口路網(wǎng)點充值使用。
????遭遇卡販子退卡被忽悠
????隨著公交IC卡“大限”的臨近,近期許多市民都去退卡,由此也給卡販子帶來了不少“商機”。市民梁先生在退卡時,就遭到了卡販子的忽悠。上周,梁先生到臺東游玩時路經(jīng)威海路公交充值點,想起自己的公交卡正好沒錢,于是順便進去想要充值。尚未走進充值點,梁先生就被旁邊的卡販子叫住了。 “問我是什么卡,說可以幫忙退卡換卡?!绷合壬嬖V記者,自己的公交卡使用還不到一年,加上平時注意保管,因此除了幾個污點外并未有絲毫損壞??ㄘ溩右姾?,告訴梁先生這張卡只值15元。“邊上已經(jīng)發(fā)黑了,去公交公司退的話你還要帶押金發(fā)票。 ”想著自己早已掉了發(fā)票,梁先生便將卡賣給了卡販子?;氐郊?,梁先生的妻子卻告訴他,自己在道口路發(fā)卡中心退的卡,完全不需要押金發(fā)票,工作人員全數(shù)退還了25元押金。 “都怪自己懶,那么短一段路,要是我親自去咨詢下就好了。 ”
????“倒爺”扎堆公交充值點
????為探訪內(nèi)情,前天上午,記者帶著一張公交IC卡來到了威海路充值點暗訪。因為附近工程改造,充值點設在兩個夾板當中,若不是人行道上相繼擺開的收卡攤位,記者從延安二路上看過去根本發(fā)現(xiàn)不了。記者走進充值點數(shù)了數(shù),不到十米的范圍內(nèi),擠著五個收卡攤位,收卡人正悠閑地整理眼前的物品,眼睛不時打量著前來充值的市民?!肮豢ㄔ趺词?? ”“看你的卡面情況,好的15差的10塊?!庇浾唠S即拿出去年8月才辦理的一張成人公交卡,卡面沒有任何褶皺污損。 “15塊錢!最高價了。 ”其中一名年齡在50歲左右的男子告訴記者,退卡程序非常麻煩,需要拿著押金發(fā)票到發(fā)卡中心,并且稍微有一點磨損褶皺,工作人員就會扣押金。而他們在發(fā)卡中心有關系,可以保證退卡。見記者猶豫不決,旁邊的幾名卡販子也開始極力幫腔,唆使記者賣了算了?!盀榱藥讐K錢,還不夠來回路費的。 ”
????記者以卡內(nèi)還有余額、下次再退為由,離開了充值點。離充值點不遠,便是道口路發(fā)卡中心,工作人員在看過記者的公交卡后,明白無誤地表示可以原樣退回25元。 “根據(jù)規(guī)定,只要卡片沒有折損,就可以直接拿著空卡過來退押金,根本不需要押金發(fā)票?!睋?jù)知情者介紹,此前威海路充值點前只有三名收卡攤販,眼下隨著公交IC卡退市日期的臨近,市民相繼扎堆退卡,眼見生意火爆,不少人都加入了進來。
????污損卡能換 市民別擔心
????最近一段時間,本報頻頻接到市民有關公交卡置換琴島通等咨詢。有的市民咨詢孩子的學生卡出現(xiàn)彎折可否退押金、學生卡里沒有錢了,是否可以繼續(xù)充值,還有市民咨詢特種卡何時才能置換琴島通卡。與此同時,在采訪中,記者了解到,目前很多市民手中的公交卡都出現(xiàn)污損,擔心無法置換琴島通。
????對于這些情況,記者從青島市琴島通卡股份有限公司獲悉,只要能夠讀取公交卡上的信息,就可以置換。如果不能讀取信息,將根據(jù)不同的污損情況進行置換處理。退卡時按公交集團現(xiàn)行規(guī)定須提供本人的學生證、畢業(yè)證或?qū)W校證明中的任意一種,與卡內(nèi)檔案相符時,卡面完好的退卡的押金25元及卡內(nèi)余額;卡面有損傷、臟污、彎折、砸壓、刻劃、裂紋、變形、斷裂、磨損及卡號不清等人為損壞現(xiàn)象的,退卡的押金17元及卡內(nèi)余額。如果碰到學生卡沒有錢的情況,市民可繼續(xù)根據(jù)以往的學生卡規(guī)定充值使用。初中生和高中生是學校統(tǒng)一充值,小學生需要學校開證明去道口路充值,每季度充一次。目前,道口路17號的網(wǎng)點負責故障公交卡處理;學生卡、老年卡、殘疾卡充值。 辦理時間為平日:8:00—17:00;雙休日、節(jié)假日:8:00-16:00。咨詢電話為83831778。
????特種卡發(fā)行 預計要年底
????在采訪中,記者了解到,青島目前已發(fā)行琴島通卡96萬張,年底將突破100萬張,城市交通、購物一卡通范圍將進一步擴大。對于特種卡,由于涉及老齡委、殘聯(lián)以及教育部門,相關協(xié)調(diào)工作仍在進行,預計年底將能啟動。
????對于特種卡是否僅僅在乘坐公交車時可以享受到優(yōu)惠,在其他領域能否體會到“特種卡”帶來的便利問題。記者了解到,從目前使用情況看,‘特種卡’主要應用領域還是被限制在乘坐公共交通設施可享受優(yōu)惠,消費者在就餐、購物等其他領域,無論使用普通卡還是特種卡將不再區(qū)別對待。 ”根據(jù)規(guī)劃,明年初琴島通將可支付汽車加油,而2012年1月到2013年年底,琴島通卡使用范圍將進一步擴展到智能樓宇管理系統(tǒng)、賓館商場消費和體育娛樂消費等領域。? (徐美中 田璐)