過期酸奶中驚現(xiàn)異物

這就是琴牌乳業(yè)送給消費者的過期贈品

????青島新聞網(wǎng)1月11日訊? 過期變質(zhì)的琴牌酸奶，居然被當(dāng)做贈品送給消費者。近日，市民文女士在食用了這種酸奶后，出現(xiàn)腹瀉、嘔吐等癥狀。最終，經(jīng)過雙方協(xié)商，琴牌牛奶額外贈送三盒酸奶作為賠償。????

????遲來的贈品：訂奶有贈品催要很費勁

????2010年11月，文女士在琴牌乳業(yè)訂購了一個月的酸奶，12月1日，琴牌的工作人員開始送奶。

????12月15日，文女士無意間看見一張琴牌的宣傳頁，稱近期訂奶有贈品。她隨即撥通了送奶工的電話，詢問贈品的事。送奶工答復(fù)說，最近贈品沒有了，需等到12月31日才能有。

????文女士心中十分不悅，既然有贈品活動，為什么訂奶的時候不告知，現(xiàn)在自己催要贈品，對方還百般推脫？

????直到12月31日晚9點多，送奶工才將贈品送到了文女士家。贈品一共三種口味，包括琴牌老酸奶，草莓酸奶等。當(dāng)天晚上，文女士拆開兩個酸奶食用。????

????贈品現(xiàn)異物：孩子吃到一半大叫一聲????

????食用酸奶的第二天，文女士出現(xiàn)腹瀉、嘔吐等癥狀，一共持續(xù)了兩天。文女士告訴記者，自己當(dāng)時沒想到會是酸奶過期，還以為是自己著了涼。還剩下的一盒草莓味的酸奶，就一直放在冰箱里。

????1月8日，文女士5歲半的兒子從冰箱里取出酸奶，準(zhǔn)備食用。吃到一半時，孩子突然大叫一聲，說酸奶里有一團(tuán)黑乎乎的東西。文女士想不明白，酸奶里怎么會有這種東西？

????仔細(xì)查看了酸奶的外包裝后，文女士明白了。這個遲來的贈品，生產(chǎn)日期是2010年9月11日，而保質(zhì)期僅有14天。也就是說，這些贈品，已經(jīng)過期三個多月了。

????那么，自己在吃完酸奶后出現(xiàn)的不適，十有八九也是這過期贈品引起的。????

????登門道歉 琴牌再送三個酸奶作賠償

????文女士怒不可遏，立即撥通了琴牌的投訴熱線81123000。一位工作人員告訴他她，琴牌會盡快處理，希望她耐心等待。

????1月9日，琴牌乳業(yè)一位工作人員敲響了文女士的家門。登門道歉的同時，又送給文女士三個酸奶。

????文女士告訴記者，既然對方已經(jīng)登門道歉，她對此事也不予追究，但是琴牌的乳制品，她是斷然不會再吃了。????

????12315說法：消費者可索要10倍賠償

????針對此事，記者咨詢了市12315指揮中心。一位工作人員告訴記者，按照《食品安全法》，商家如果出售過期、變質(zhì)的食品，消費者有權(quán)索要十倍賠償，贈品也不例外。

????如果因食用這些食品造成身體不適，消費者有權(quán)要求商家做進(jìn)一步賠償。同時，工商部門也會對商家進(jìn)行懲罰，最低罰款約為2000元。（青島新聞網(wǎng)記者）