????8月22日，青島曙光醫(yī)院召開“創(chuàng)辦溫馨醫(yī)院現(xiàn)場會”。青島曙光醫(yī)院院長、護理部主任、院辦主任等各部門領(lǐng)導參加，從門診大樓到VIP病房，從輸液中心到治療中心，一路走一路看，互相交流。據(jù)悉，青島曙光醫(yī)院準備開展“創(chuàng)辦溫馨醫(yī)院”活動，給廣大患者帶來真正的溫馨感覺。

????自從“創(chuàng)辦溫馨醫(yī)院”活動被提上青島曙光醫(yī)院日程以來，醫(yī)院各科室通過與病人的交流、溝通，根據(jù)科室特點，對病房、走廊等進行了裝修

????在治療中心的走廊兩側(cè)，張貼著蘊含生命、健康、和諧的中國水墨畫，這些細節(jié)都會令患者舒緩就醫(yī)時的緊張情緒。護士站對面墻壁上的巨幅大樹形狀墻畫，給病區(qū)的走廊帶來了春的生機，樹上掛滿了精致的卡片，里面不僅有醫(yī)生、護士們書寫的祝福與承諾，更有患者、家屬書寫的信任與感謝。病房布置更傾向于家居化，不少患者都嘖嘖稱贊。青島曙光醫(yī)院在創(chuàng)建溫馨醫(yī)院的主旨上融合了人性化的理念，在創(chuàng)造溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境前提下，還專門開辟設(shè)立了VIP病房以及VIP輸液中心。

????在隨后的交流會議上，青島曙光醫(yī)院院長張新民強調(diào)，服務態(tài)度、醫(yī)療水平是島城老百姓關(guān)注的焦點問題，在破解“看病難”問題的同時，“創(chuàng)辦溫馨醫(yī)院”應作為青島曙光醫(yī)院改善醫(yī)療衛(wèi)生服務的一項重要舉措，應著力完善醫(yī)院內(nèi)部機制、優(yōu)化診療流程、強化惠民措施，為廣大醫(yī)患群眾提供溫馨、優(yōu)質(zhì)、便利的醫(yī)療服務。

????對于醫(yī)院的護理工作，護理部主任也指出，護理部工作要給人耳目一新的感覺，不但內(nèi)容全面、務實，而且要創(chuàng)新，并要創(chuàng)出亮點。工作計劃包括：嚴格依法執(zhí)業(yè)，合理配置護理人力;強化護理質(zhì)量管理，保障病人安全;提升護理隊伍整體素質(zhì)，促進全面發(fā)展;積極開展對外交流，擴大曙光護理的社會影響四個方面的內(nèi)容。其中具體地提到了開展“特色病房創(chuàng)建活動”，推出“溫馨病房”，規(guī)范護理書寫模式等。

????接下來，青島曙光醫(yī)院將全面啟動“創(chuàng)辦溫馨醫(yī)院”活動，此活動從住院環(huán)境、禮儀服務、知識服務、護理服務等四方面進行，除了要根據(jù)病人需求營造溫馨舒適的病房環(huán)境，護士上崗著裝儀表要符合護理人員行為規(guī)范要求，落實整體護理工作程序，推行家庭式溫馨服務，實現(xiàn)醫(yī)院的長足、完善發(fā)展。

????為解決病人掛號難、就醫(yī)難等問題，青島曙光醫(yī)院院長張新民說，醫(yī)院積極響應國家衛(wèi)生部號召，特設(shè)網(wǎng)絡問診平臺，患者可以登錄青島曙光醫(yī)院官方網(wǎng)站進行咨詢、預約掛號，網(wǎng)絡預約掛號可享受優(yōu)先就診、免掛號費、專家預約費等優(yōu)惠措施，更好的為廣大老百姓服務。