近一段時(shí)間來，包括團(tuán)寶網(wǎng)、高朋網(wǎng)、窩窩團(tuán)在內(nèi)的國內(nèi)幾大團(tuán)購網(wǎng)站相繼爆出裁員風(fēng)波，相關(guān)人員表示，大規(guī)模裁員是由于風(fēng)投對團(tuán)購網(wǎng)站的興趣逐漸冷淡，一些綜合性的團(tuán)購網(wǎng)站由于沒有后續(xù)的資本投入將很難繼續(xù)支撐高昂的運(yùn)營成本，裁員從而成為了他們收縮資本的必經(jīng)之路。而在團(tuán)購網(wǎng)站同質(zhì)化趨勢日益嚴(yán)重的情況下，不少全國綜合性團(tuán)購網(wǎng)站因融資失敗而陷入了嚴(yán)重的危機(jī)，此時(shí)，以專營女性時(shí)尚產(chǎn)品為代表的一些垂直細(xì)分類團(tuán)購反而逆市前進(jìn)，發(fā)展日趨穩(wěn)定，被業(yè)界普遍看好。

　　盡管團(tuán)購模式進(jìn)入中國才僅僅一年多的時(shí)間，但是隨著時(shí)間的推移，最后國內(nèi)剩下的綜合性團(tuán)購可能不會(huì)超過5家，而以買好網(wǎng)為代表的一些垂直類的團(tuán)購網(wǎng)站無論是在發(fā)展規(guī)模和前景上都表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長勢頭，引起了業(yè)界的關(guān)注。買好網(wǎng)作為國內(nèi)最專業(yè)最受女性喜愛的化妝品團(tuán)購網(wǎng)，在發(fā)展之初并沒有一昧將資金砸在廣告上，而是通過走產(chǎn)品和服務(wù)的差異化路線不斷積累消費(fèi)者的良好口碑，是真正憑借自身實(shí)力、精耕細(xì)作而發(fā)展起來的垂直類團(tuán)購網(wǎng)站。

　　據(jù)買好網(wǎng)()CEO 洪苗先生透露，隨著買好網(wǎng)商城的10月1號正式上線，短短10來天，買好網(wǎng)的訂單總數(shù)呈直線上升趨勢，客單價(jià)更是在原有的基礎(chǔ)上提高了20%，最讓我們感到欣慰的是買好網(wǎng)的老客戶占了總購買人數(shù)的比例45%-50%，這是一年多來不斷的深化服務(wù)體系的結(jié)果。這更能說明實(shí)實(shí)在在地做好服務(wù)口碑是電子商務(wù)行業(yè)最重要的一環(huán)。

　　事實(shí)也的確如此，買好網(wǎng)總部位于福建省品牌之都晉江市，雖然比起北京、上海一帶沒有得天獨(dú)厚的地域優(yōu)勢，卻憑借專業(yè)的服務(wù)和長期積累下來的良好口碑在化妝品垂直領(lǐng)域占有了一席之地。走進(jìn)買好網(wǎng)的辦公大廳，裝修風(fēng)格非常簡約獨(dú)特，各部門分工明確，各司其職，并且氣氛非常融洽，舒適的座椅和寬屏的電腦，員工能充分享受到最優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)施，無隔離的辦公桌，讓同事之間真正實(shí)現(xiàn)了溝通零距離、交流無障礙。公司的員工絕大多數(shù)都是年輕富有激情的80后，他們滿懷夢想，朝著讓女性更加美麗的方向努力。

　　洪苗先生還透露，去年公司剛成立就開始不斷地招人，年初的時(shí)候公司的員工還不到30個(gè)，倉庫人員只占了10幾個(gè)，那時(shí)候非常的辛苦，有的倉庫人員一天就得包150個(gè)包囊到200個(gè)包囊，一直都要站著沒辦法休息，就是為了怕趕不上快遞，讓客戶能夠第一時(shí)間收到購買的產(chǎn)品，訂單數(shù)較多的時(shí)候客服和其他同事都得去幫忙，這更加體現(xiàn)了我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)一致的公司。買好網(wǎng)最幸運(yùn)的是有這么多的優(yōu)質(zhì)人才,每個(gè)同事都處處為公司著想，一點(diǎn)也不會(huì)斤斤計(jì)較，都想多為公司做點(diǎn)事情。公司成立到現(xiàn)在基本保持95%人員原封不動(dòng)，雖然現(xiàn)在已經(jīng)80幾個(gè)人了，大家還是一如既往地靈活勤快，這就是買好網(wǎng)的企業(yè)文化。

　　一邊是大規(guī)模的裁員，一邊是瘋狂的招兵買馬，真可謂是“冰火兩重天”。在目前團(tuán)購整體市場不景氣的情況下，仍然保持著穩(wěn)步發(fā)展的趨勢，受到團(tuán)購“寒冬”來襲影響似乎微乎其微。

　　除了不停招人以適應(yīng)公司不斷擴(kuò)大的規(guī)模之外，買好網(wǎng)會(huì)在適合公司狀況來投放一定規(guī)模的廣告，以進(jìn)一步樹立公司品牌，深化企業(yè)形象。為了從根本上保障消費(fèi)者的利益，買好網(wǎng)從成立之初就建立了倉儲物流體系，采取自己采購發(fā)貨的模式，并進(jìn)行專業(yè)密封包裝，本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則對每一個(gè)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品在發(fā)貨時(shí)包裝完好無損，避免了因?yàn)榈谌蕉霈F(xiàn)的各種問題，并承諾假一賠三，三十天拆封包郵無條件退換貨服務(wù)，即使是開封過、使用過不滿意都可以進(jìn)行退貨。此外，每天從早上9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)都有客服堅(jiān)守崗位為消費(fèi)者處理各種問題，這在業(yè)內(nèi)鮮有行業(yè)能做到。高度重視產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)等環(huán)節(jié)，或許這就是買好網(wǎng)能在團(tuán)購垂直領(lǐng)域取得成功的所在。

　　編者認(rèn)為，行業(yè)洗牌的加劇，同時(shí)也加速了團(tuán)購網(wǎng)站的兩極分化。一開始就靠盲目砸錢投廣告生存的網(wǎng)站遲早會(huì)陷入困境，存活下來的團(tuán)購網(wǎng)站必然是經(jīng)得起市場和消費(fèi)者檢驗(yàn)的好網(wǎng)站。

　　(附：以下是買好網(wǎng)辦公環(huán)境以及倉庫一角，此時(shí)正值早上剛上班，買好網(wǎng)的員工們都在一絲不茍地工作，相信有這樣的一群負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，買好網(wǎng)一定能不斷發(fā)展壯大，為廣大女性帶去更多的實(shí)惠與美麗。)

買好網(wǎng)辦公環(huán)境一角

包裝人員在細(xì)心驗(yàn)貨

包裝工作正在有條不紊地進(jìn)行中

　　看，早班包好滿滿的一堆包裹正在等待發(fā)貨哦，您是不是其中某個(gè)包裹的主人呢？