新年新氣象，很多有車一族都選擇在上班第一天洗車，可是在一家大型超市辦理了洗車卡的車主們卻發(fā)現(xiàn)，位于超市中的洗車行竟然關(guān)門了?！拔疫@還有700多元的余額沒有用完，這洗車行突然撤離，我們的損失該誰(shuí)負(fù)責(zé)？”昨天，市民張先生撥打早報(bào)熱線82888000介紹說(shuō)。

　　便宜卡帶來(lái)煩惱

　　張先生告訴記者，他的家離該超市位于山東路的店非常近，從自家窗戶就能看到該超市。所以前年年底購(gòu)買了新車后，他就到超市中一家名叫綺美佳汽車美容裝飾公司辦理了保養(yǎng)套餐，其中洗車每次只要10元錢，而且這卡使用無(wú)限制。但是，就在張先生卡中還剩下價(jià)值700多元的保養(yǎng)項(xiàng)目沒做的情況下，他昨天到超市中準(zhǔn)備洗車時(shí)，發(fā)現(xiàn)這家車行已經(jīng)關(guān)門了，而且大門上沒有任何的通知。

　　“問(wèn)商場(chǎng)保安，保安說(shuō)從1號(hào)開始就關(guān)門了。隨后我又和超市方聯(lián)系，結(jié)果超市也說(shuō)聯(lián)系不上這家洗車行，這車行突然撤離我們?cè)撜k？這損失該誰(shuí)賠？”張先生提出了這樣的疑問(wèn)。

　　洗車行有計(jì)劃“消失”

　　根據(jù)張先生反映的情況，記者先后到該超市位于山東路和香港中路的兩家門店調(diào)查發(fā)現(xiàn)，位于超市停車場(chǎng)旁的洗車行已經(jīng)大門緊閉，而且大門上沒有任何聯(lián)系方式，也沒有任何通知，記者按照洗車卡上的電話號(hào)碼，挨個(gè)打一遍，不是無(wú)人接聽就是關(guān)機(jī)。“當(dāng)時(shí)我們就覺得這車行在大超市里經(jīng)營(yíng)有保障，誰(shuí)知道會(huì)是這么個(gè)結(jié)果？”在香港中路超市洗車行門口，市民柳先生拿著一張沒用完的洗車卡嘆氣說(shuō)。據(jù)超市保安介紹，這幾天已經(jīng)有十幾名車主到洗車行準(zhǔn)備洗車，發(fā)現(xiàn)意外后也都束手無(wú)策。

　　對(duì)此，記者首先聯(lián)系了該超市香港中路店的值班經(jīng)理，一名姓程的女士表示她無(wú)權(quán)回答此問(wèn)題，要二店的工作人員介紹。隨后，記者又撥打了該超市位于山東路的二店經(jīng)理的電話?！拔覀兒驮撓窜囆兄皇亲赓U關(guān)系，租賃合同到去年年底截止，現(xiàn)在我們也聯(lián)系不上這家車行，對(duì)于消費(fèi)者反映的問(wèn)題，我們已經(jīng)向工商部門報(bào)案，我們也將配合消費(fèi)者維權(quán)?！痹撻T店經(jīng)理介紹說(shuō)。

　　律師說(shuō)法

　　那么，出了這樣的問(wèn)題超市是不是要擔(dān)責(zé)？對(duì)此，大成律師事務(wù)所的王文濤律師表示該洗車行的性質(zhì)是關(guān)鍵，如果該洗車行沒有獨(dú)立的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，那么超市肯定要擔(dān)責(zé)；如果洗車行有自己的執(zhí)照，并且是一家獨(dú)立的公司，那么消費(fèi)者在追討損失時(shí)可以將超市一并起訴，法院會(huì)根據(jù)實(shí)際調(diào)查的情況來(lái)判定超市需要承擔(dān)的責(zé)任。(記者 王壽林 攝影報(bào)道)