青島市民郭大爺?shù)睦习樘拼髬屢驗樯眢w虛弱住進了陽光敬老院，郭先生按照最高標(biāo)準(zhǔn)交了護理費，但在唐大媽生病的時候敬老院卻因為醫(yī)療問題要終止陪護服務(wù)?！拔乙彩?0多歲的人了，我交了陪護費的情況下讓我照顧病人，我覺得敬老院的做法不合理。”郭大爺撥打早報熱線82888000說。

　　醫(yī)療分歧引出陪護難題

　　郭大爺告訴記者，年前他把老伴唐大媽送進了陽光敬老院，因為唐大媽不能自理，所以他按照該養(yǎng)老院最高陪護標(biāo)準(zhǔn)交費，為的就是能接受最好的服務(wù)。前幾天唐大媽因為癌癥需要輸液治療，郭先生就在社區(qū)醫(yī)院為唐大媽辦理了家庭病床服務(wù)，由社區(qū)醫(yī)院派醫(yī)護人員到敬老院為唐大媽打針。“敬老院表示他們也有醫(yī)療中心，希望由他們的醫(yī)療中心治療，但是家庭病床項目可以醫(yī)保報銷，所以我沒答應(yīng)，結(jié)果該院的負責(zé)人就表示讓我們家屬自己護理，他們的護工不管了，你說這是啥道理？”郭先生介紹說。

　　敬老院左右為難

　　針對郭大爺?shù)耐对V，記者聯(lián)系了陽光敬老院的相關(guān)負責(zé)人胡先生。胡先生對于唐大媽的陪護，也是左右為難?！艾F(xiàn)在還是我們的護工在照顧她，但說實話，我們不是推卸責(zé)任，主要是這活風(fēng)險太大。”胡先生介紹說，郭大爺找人來給唐大媽注射的都是需要做過敏皮試的藥品，這些藥品即使做過皮試，也可能在輸液過程中引發(fā)意外，加上唐大媽體質(zhì)較差，所以他們希望在輸液過程中由家屬陪同，以免產(chǎn)生“說不清”的糾紛。

　　記者咨詢了消保委96009315的工作人員，消保委的工作人員表示，因為這起案例涉及醫(yī)療問題，所以不能簡單地按照正常的陪護約定來判斷敬老院是否違約。針對這種情況，市民可以在咨詢衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)后與敬老院簽訂補充合同，約定老人生病時的陪護標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任，從而避免糾紛的發(fā)生。（記者 王壽林）