????11月14日，李滄分局九水路工商所接到一起消費(fèi)投訴，胡先生一家在飯店吃飯，其69歲的老父親出門時(shí)竟然撞上了飯店的玻璃門。胡先生認(rèn)為是飯店服務(wù)不到位才出現(xiàn)這種情況，要求飯店賠償。

????11月12日周末，胡先生一家回家看望老人，晚上，一家人到小區(qū)附近的飯店吃飯。8點(diǎn)多，一家人吃完飯，準(zhǔn)備離開飯店。胡先生在吧臺(tái)結(jié)賬，其父親和母親往外走，突然砰的一聲響。胡先生回頭一看，發(fā)現(xiàn)父親用手捂著頭，搖搖晃晃地跌坐在地上。胡先生趕緊跑上去，父親大約過了十多分鐘才說出話來。劇烈的撞擊再加上突然驚嚇，讓老先生覺得腦袋嗡嗡直響，心也一陣絞痛。老人平常心臟就不好，還有高血壓，見老人長時(shí)間緩不過勁，胡先生不敢馬虎，趕緊將父親送到了醫(yī)院，經(jīng)檢查并無大礙，但是胡先生還是讓父親在急診室觀察了一晚上才回家。

????第二天，胡先生來到這家飯店，發(fā)現(xiàn)飯店的玻璃門有兩層，內(nèi)層玻璃門上貼有提醒標(biāo)識(shí)，外面這一層玻璃門上則什么標(biāo)識(shí)都沒有，光禿禿一塊玻璃，晚上光線暗的時(shí)候，很難注意到這層玻璃門的存在。胡先生認(rèn)為父親撞上玻璃門，完全是飯店的過失所致，要求飯店給予醫(yī)療賠償和精神賠償。

????胡先生將飯店投訴到九水路工商所。工商部門認(rèn)為飯店不在玻璃門上貼警示條，沒有盡到提醒義務(wù)，在設(shè)施上存在安全隱患，應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)過調(diào)解，飯店給予胡先生醫(yī)療賠償和精神賠償合計(jì)450元。