????網(wǎng)友投訴：中國郵政儲蓄銀行南縣中魚口分行與保險公司狼狽為奸

????“當時說的至少有2000多元的利息，沒想到到期后竟然只有390元！”日前，益陽南縣網(wǎng)友熊先生向紅網(wǎng)“消費維權(quán)”頻道投訴稱，受當?shù)剜]政工作人員誘導(dǎo)，他3年前花費1萬元購買的保險產(chǎn)品，到期后不但沒有任何現(xiàn)金分紅，而且利息還比定期存款少了五分之四。

????據(jù)熊先生介紹，2009年5月，他在中國郵政南縣郵政局中魚口網(wǎng)點，準備將積攢下來的1萬元，辦理3年定期存款的業(yè)務(wù)?！霸谵k理的過程中，柜臺工作人員告訴我，中國人壽有一款保險產(chǎn)品，時間也正好是3年，但利息比定期存款高，而且還有現(xiàn)金分紅、送保險！”

????熊先生一聽介紹，覺得對方推薦的保險產(chǎn)品收益更為豐厚，加之對中國郵政多年的信任，他決定將這1萬元用于購買保險產(chǎn)品。今年5月，他購買的保險產(chǎn)品到期，便前往中國郵政網(wǎng)點取款，結(jié)果到賬的金額讓他大吃一驚——除了1萬元的本金，3年所有的收益僅有390元。

????“不是說利息比定期存款高嗎？不是說還有現(xiàn)金分紅嗎？”熊先生對此很是不解，郵政工作人員對此解釋為“保險產(chǎn)品收益有風(fēng)險”。無奈之下，熊先生遂向紅網(wǎng)“消費維權(quán)”頻道投訴，認為郵政工作人員誘導(dǎo)其購買保險產(chǎn)品，使其在存款收益上蒙受損失。

????紅網(wǎng)記者向投訴人熊先生核實情況后，與中國郵政南縣郵政局取得了聯(lián)系。該局負責(zé)人隨即抽專人聯(lián)系保險公司，上門對客戶投訴的情況進行了詳細核實，并就“收益少”的問題做了具體解釋。

????今日下午，南縣郵政局跟帖回復(fù)稱，保險公司已和客戶就保險分紅收益問題達成一致協(xié)議。隨后，熊先生也來電稱，對郵政局和保險公司的處理結(jié)果表示滿意。（記者 吳庠）