青島最長(zhǎng)公交線110路配備解藥

　　今天是國(guó)際無煙日。昨天下午，公交宏達(dá)巴士公司104路隊(duì)在所屬110路線專門為煙癮大的老煙民配備了口香糖，煙民們坐車期間犯了煙癮時(shí)，可免費(fèi)獲贈(zèng)一塊口香糖驅(qū)走煙癮。

　　線路長(zhǎng) 老煙民容易犯煙癮

　　110路線全長(zhǎng)57.3公里，54個(gè)站點(diǎn)，單程2個(gè)多小時(shí)。有不少煙民由于乘車時(shí)間長(zhǎng)，在車廂內(nèi)煙癮發(fā)作。 110路乘務(wù)員劉麗娜說：“車上經(jīng)常有犯煙癮的乘客，尤其是

煙齡長(zhǎng)的老煙民，不時(shí)可以看到車上有不停打哈欠、直冒虛汗的人，有些煙民干脆在車廂內(nèi)點(diǎn)上了香煙。 ”而按照規(guī)定，公交車內(nèi)不允許吸煙，“即使是在車窗旁邊吸也不行！”劉麗娜說，剛實(shí)施禁煙規(guī)定時(shí)，許多乘客都還無法理解，但隨著觀念的深入，如今市區(qū)公交車已經(jīng)罕見吸煙乘客了?！笆袇^(qū)公交線最多也就一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，并且線路眾多，煙癮犯了可以下車，抽完煙再坐下一趟。 ”從臺(tái)東開往嶗山的110路則不同，沿途可以換乘的公交車很少，一旦下車想要坐下一趟還需等待很長(zhǎng)時(shí)間。

　　想妙招 公交配免費(fèi)口香糖

　　公交宏達(dá)巴士公司書記胡瑞民說，公交乘務(wù)員并沒有強(qiáng)制權(quán)力，車上不許吸煙，更多要靠乘客自覺。為了方便煙民，路隊(duì)乘務(wù)員想出了配備口香糖的主意。 “煙癮一來就嚼一顆口香糖，忍一忍就可以下車了?！焙鹈裾f，剛開始勸阻時(shí)，乘務(wù)員也曾遭遇過煙民的不理解。

　　為了更好地教授乘務(wù)員勸解煙民，昨天他們還特意請(qǐng)來了市疾病防治中心的專家，講授勸解軟方法，增加了乘務(wù)員的特需服務(wù)內(nèi)容?！皩?duì)于煙民乘客的服務(wù)一直是我們的服務(wù)盲區(qū)，利用這次培訓(xùn)，可以讓我們乘務(wù)員更好地幫助那些在車廂內(nèi)犯煙癮的乘客。 ”乘務(wù)員劉承說：“我們看到犯煙癮的乘客都會(huì)特別關(guān)照他們，及時(shí)送給他們口香糖，并主動(dòng)和他們說話解悶，幫助犯煙癮的乘客渡過這段時(shí)間?！?記者 徐美中)