友誼醫(yī)院女醫(yī)生遭死亡威脅 患者得知警方介入主動道歉
醫(yī)警快速對接開出“第一單”
“治不好,弄死你?!鄙现芏?,北京友誼醫(yī)院一醫(yī)生被患者家屬威脅后報告至院內保衛(wèi)處,保衛(wèi)處與警務工作室民警攜手,確定了該“有暴力傾向”男子身份。尋找男子的工作剛展開,患者得知警方已介入,便向醫(yī)生道歉,雙方和解。這是北京警方宣布啟用50家大醫(yī)院設立警務工作室后的第三天,警務工作室接受的第一單“
事件
接死亡威脅后醫(yī)生報警
記者從友誼醫(yī)院獲悉,上周二上午,醫(yī)院保衛(wèi)處接到腫瘤科一名醫(yī)生的求助電話。電話中,醫(yī)生語速很快,難掩緊張,說受到患者的死亡威脅,擔心對方會實施暴力的違法行動,希望保衛(wèi)處能保護其人身安全。保衛(wèi)處迅速報告給處長李鑌。
李鑌問詢后,立即安排兩名保安守護在醫(yī)生的診室外,并加強了該樓層的值守巡邏力量。在向該名醫(yī)生了解事情經過時,李鑌得知,威脅該醫(yī)生的是一名腫瘤患者的家屬,該腫瘤患者病程已有5年之久,一直在院內這名腫瘤科醫(yī)生處治療。當天再次來到醫(yī)院問診時,因久病未愈,家屬情急之下聲色俱厲地威脅醫(yī)生說“再治不好,就弄死你”。
事發(fā)次日即確定當事人
“不怕一萬,就怕萬一,將惡性事件扼殺在萌芽狀態(tài)最重要”,有著逾15年保衛(wèi)處工作經驗的李鑌在安排專門人手全程保護該醫(yī)生的院內安全時,向醫(yī)院內的駐院民警朱宏說明情況。
以往,撥打110報警后的等待、尋找過程往往很漫長。但這一次,他等待的時間僅不到半天。
當天下午,李鑌便將從醫(yī)生處了解的患者基本信息交到朱宏手里,以便他尋找該患者出言不遜的家屬。
通過在公安內部系統(tǒng)上檢索查找后,朱宏基本確定了該患者的子女信息。
上周三上午,拿著打印出的事發(fā)現(xiàn)場老人兒子的照片,朱宏走進友誼醫(yī)院腫瘤科,向該名女醫(yī)生確認是否為當事人時,得到肯定答復。李鑌說,按照慣例,警方會在通過家庭住址或者所在單位找到當事人后,和其進行溝通。
醫(yī)生接受道歉稱不追究
但信息確認后的尋找工作才剛剛開始,聞警方已介入調查的患者便匆匆趕到醫(yī)院,向該女醫(yī)生真誠地賠禮道歉。
上周五上午,朱宏在電話中向李鑌“匯報”事件進展時稱,當事醫(yī)生接受了老者的致歉,表示不再追究此事,因此警方也終止尋找當事人和談話的計劃。李鑌舒了口氣,盡管患者本人登門道歉表示其已知親屬當時行為及語言過激,但為了“防患于未然”,他認為,由警方和當事人進行溝通,才能真正起到疏解其情緒的作用。
昨天,記者電話聯(lián)系上朱宏。他說,天橋派出所會對工作站內的警官輪流排班,但憑借一年多來和友誼醫(yī)院“打交道”的經歷,對醫(yī)院內情況還是相當熟悉,“患者說以后還會再找這個大夫看病,醫(yī)生也是真心理解了患者及家屬的心情”。
探訪
警務工作室人員未到位
按要求,每家醫(yī)院的警務工作室都由屬地派出所負責管理,原則上每個警務工作室都由4名警員和8名輔警組成,負責接受群眾報警、保護醫(yī)生及患者等。
上周記者調查發(fā)現(xiàn),多數(shù)醫(yī)院已建起警務工作室,如兒童醫(yī)院因為院內面積大,警務室采取責任分區(qū)制度。但部分警務工作室人員尚未到位,友誼醫(yī)院急診科外的“治安崗亭”內只有一名警員,東方醫(yī)院的警務工作室也只有一名警員,同仁醫(yī)院則尚無人進駐。
不過,醫(yī)院內的治安值守力量已經得到明顯加強。大興區(qū)人民醫(yī)院內,警務工作室的民警會不時走進醫(yī)院巡邏,而與其一起巡邏的保安也已“全副武裝”鋼盔、防刺背心、膠棍“一個都不少”;友誼醫(yī)院內,每個樓層有一至兩名保安值守,醫(yī)院特意為其配備了膠棍和鋼叉,晚間,三盞警燈同時亮起紅藍燈光,起到震懾作用。
本報記者李秋萌