昨天上午，青島市公安局召開服務發(fā)展、服務民生“雙十條”新聞發(fā)布會，新聞發(fā)言人王海安介紹，公安機關為更好地服務于我市“率先科學發(fā)展、實現(xiàn)藍色跨越，建設宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市”的總目標，并進一步提升公安機關服務民生的能力和水平，將今年定為全市公安機關“警企服務推進年”、“民生服務提升年”，針對服務發(fā)展、服務民生，各推出10條措施，將在今年內(nèi)陸續(xù)啟動實施。

　　服務發(fā)展措施

　　行政：

審批速度提高30%

　　在重點區(qū)域、重點項目現(xiàn)場設立警務室，打造公安機關服務直通車，按照政策規(guī)定，簡化辦理程序，急事急辦、特事特辦，審批速度再提升30%以上，并實行首問負責制等。辦理行政審批在現(xiàn)有承諾時限基礎上提速30%。對新改建金融網(wǎng)點予以服務前置，推行海上邊防業(yè)務“一窗式”受理、“一站式”服務，對航運企業(yè)、漁業(yè)公司等集體辦理出海證件的，實行電話預約、上門服務等。

　　執(zhí)法：縮短立案審核周期

　　加強經(jīng)濟犯罪偵破工作，縮短立案審核周期，加大追贓力度，最大限度地挽回經(jīng)濟損失。加強知識產(chǎn)權保護，嚴厲打擊各類侵犯知識產(chǎn)權犯罪，保障高新技術、藍色經(jīng)濟等新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)發(fā)展。依法嚴厲打擊非法集資、非法設立金融機構、金融詐騙等犯罪，維護金融市場秩序穩(wěn)定。建立經(jīng)濟犯罪預警機制。加強警企共建、共創(chuàng)平安，深化打黑除惡專項斗爭，依法嚴厲打擊搶占壟斷市場、強行承攬建設項目、非法放貸等涉及經(jīng)濟領域的黑惡勢力和霸痞團伙等。

　　戶籍：便捷管理方式

　　服務人才強市戰(zhàn)略，為各類高層次人才、國際化人才和實用型人才提供高效便捷的戶籍服務等。

　　交通：開通綠色管理通道

　　優(yōu)先保障重點項目運輸車輛、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛的通行，對大型物資運輸車輛提供交通引導服務，對輕微交通違法行為采取現(xiàn)場簡易處理程序等。

　　消防：實施管理直通服務

　　對重點工程和急辦項目，上門指導、跟蹤服務，簡化審批程序，除需專家論證以外的消防審批項目，在20個工作日內(nèi)辦結，對規(guī)模大、周期長的建設項目實行分期審核。

　　出入境：口岸“零待時”服務

　　實行口岸“零待時”服務，對董家口港區(qū)過境外籍船員推出24小時預約辦理簽證和現(xiàn)場辦結等服務。在世博園區(qū)等重點區(qū)域增設受理點，方便工作人員就近辦理出入境證件。在境外人員較多的工業(yè)園區(qū)和企業(yè)設立外國人服務站，為員工辦理出入境證件提供便利。建立“境外人員高層次人才庫”，對有重大突出貢獻的外籍人員，延長居留許可期限。

　　網(wǎng)絡安全：重點單位建網(wǎng)警微博

　　建立網(wǎng)警服務重點單位微博，為政府機關、重要企業(yè)、金融、民航等提供全方位的網(wǎng)絡安全服務等。通過公安微博、公安外網(wǎng)服務平臺等載體，及時回應企業(yè)訴求，實時提供信息預警、防范指導等服務。

　　服務民生措施

　　戶籍：放寬落戶條件

　　推進戶籍改革，實行七區(qū)統(tǒng)籌的戶籍政策，放寬五市落戶條件，適當放寬市外人員遷入七區(qū)落戶政策。實施流動人口居住證制度，力爭年內(nèi)實現(xiàn)流動人口居住證“一證通”，推動流動人口基本公共服務的均等化。開通居民身份證郵寄送達服務，免費為新生兒提供重名查詢服務。簡化臨時身份證的辦理程序，辦理時限由申領之日起3個工作日縮短至1個工作日，區(qū)、市公安機關在受理之日第二天（節(jié)假日除外）上午完成證件制作，下午安排發(fā)放。

　　交通：車駕業(yè)務“一窗式”

　　按照七區(qū)統(tǒng)籌、整體規(guī)劃思路，爭取利用兩年的時間建成覆蓋全市的智能交通服務管理系統(tǒng)，提高道路通行效率，緩解城區(qū)道路交通擁堵問題。提升車駕管業(yè)務辦理效率，實行機動車和駕駛人業(yè)務“一窗式”綜合服務，在全市汽車4S店實行國產(chǎn)免檢小型汽車預約登門查驗。推行交通違法行為異地處理，對由外地監(jiān)控設施采集的交通違法記錄，駕駛人可在我市接受處理、繳納罰款。

　　出入境：受理業(yè)務全市覆蓋

　　繼續(xù)下放中國公民出入境業(yè)務辦理權限，加快四方區(qū)、李滄區(qū)受理點建設，實現(xiàn)出入境業(yè)務受理的12區(qū)市全覆蓋。爭取開通我市居民赴港澳自由行。目前四方、李滄兩處受理點的各項籌備工作已基本完成，計劃近期試運行，其中四方受理點位于青島葡萄酒廠附近的金華路62號-15、李滄受理點位于李滄區(qū)政府附近的黑龍江中路850號-5。

　　消防：開通“96119熱線”

　　開通 “96119消防服務熱線”，24小時受理火災隱患舉報投訴，對占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口以及擅自停用消防設施的舉報投訴，及時查處。

　　執(zhí)法：DNA信息隨時可查

　　推行案件回告查詢服務，通過熱線電話、網(wǎng)絡等渠道向案件有關當事人服務。推行打拐DNA數(shù)據(jù)庫信息短信查詢服務，失蹤、被拐兒童的父母可通過熱線電話、手機短信等形式查詢其DNA信息入庫、比對情況。除此之外，完善安全預警報警服務。開通12110短信報警求助服務，方便聾啞人或其他群眾在特殊情況下報警求助。

　　公安服務：警務服務自助通

　　年內(nèi)推行 “警務服務自助通”，將公安服務延伸到基層派出所和社區(qū)等部位，方便群眾自助辦理或補辦駕駛證、行駛證、車輛號牌，查詢交通違法記錄和自助繳費，辦理暫住登記和房屋租賃登記，申請辦理因私出國普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證等業(yè)務。實行交通違法繳納罰款自助辦理。此外，加快公安微博建設，延伸公安外網(wǎng)服務，建立常態(tài)化的網(wǎng)絡問政機制，在公安外網(wǎng)設立贓物、失物招領中心，方便群眾查詢、認領。

　　治安：完善“護學崗”機制

　　建立完善預防和打擊黑惡勢力犯罪的長效機制，深化食安青島整治行動，嚴厲打擊食品藥品犯罪，保障群眾的飲食安全和用藥安全。加強校園安保工作，完善中小學幼兒園“護學崗”機制。

　　亮點解讀

　　亮點一

　　異地交通違法可本地處理

　　交警介紹，對由外地監(jiān)控設施采集的交通違法記錄，駕駛人可在我市接受處理、繳納罰款。本市使用全國版的《公安交通管理綜合應用平臺》，道路交通違法記錄的車輛及駕駛人違法信息已實現(xiàn)跨省異地數(shù)據(jù)交換，市民在異地的交通違法記錄，在本市就可繳納罰款。

　　亮點二

　　DNA數(shù)據(jù)庫可查被拐兒童

　　刑警支隊民警介紹，在青島公安網(wǎng)“青島公安民生服務在線”欄目設立打拐DNA數(shù)據(jù)庫，查詢電話號碼為66572073。失蹤、被拐兒童的父母可通過熱線電話查詢其DNA信息入庫、比對情況。公安機關接到電話后，將立即通過公安部打拐DNA數(shù)據(jù)庫查詢。市民查詢時，需提供欲查詢當事人的真實姓名、身份證號碼及聯(lián)系電話。工作日一個小時之內(nèi)，查詢結果就可以回復查詢?nèi)恕?/p>

　　亮點三

　　當事人可自主查詢案件進度

　　刑警支隊民警介紹，為方便當事人了解刑事案件進展，被害人、報案人可通過互聯(lián)網(wǎng)和語音電話兩種方式自主查詢案件進展情況，免去往返辦案單位的不便。具體查詢方法如下，方法一：撥打語音查詢電話66579157，按照語音提示，輸入報案人身份證號碼等，系統(tǒng)自動播報案件進展情況及辦案人姓名和聯(lián)系電話。方法二：登錄青島公安民生服務在線www.qdpo－，進入“網(wǎng)上服務”中“刑事案件回告查詢”欄目，輸入相關信息即可查詢。

　　亮點四

　　警務通繳費就像玩“蘋果”

　　昨天的新聞發(fā)布會上，市公安局民警透露他們正在研發(fā)警務自助通自助服務終端機，它有兩塊超大液晶觸摸屏，機身上集成了高清攝像頭、條形碼閱讀器、身份證、銀行卡讀卡器、A4打印機等，可讀取和識別身份證、駕駛證、銀行卡、IC卡等證件卡片，打印常見票據(jù)和文書。“系統(tǒng)操作界面，借鑒了蘋果公司‘Iphone’、‘Ipad’等產(chǎn)品，市民通過指尖點擊的方式，就可以瀏覽各功能頁面，和玩 ‘蘋果 ’ 一樣?！泵窬榻B，該系統(tǒng)測試完畢就將在全市推行。

　　“雙十條”措施

　　服務發(fā)展十條措施

　　一、跟進服務重點區(qū)域、重點項目建設。二、為企業(yè)發(fā)展營造良好的治安環(huán)境。三、優(yōu)化公安機關法治服務環(huán)境。四、推行戶籍管理直通服務。五、開通道路交通服務管理綠色通道。六、推行消防管理直通服務。七、推行出入境管理直通服務。八、加強互聯(lián)網(wǎng)安全管理服務。九、提升公安行政審批效能。十、推進網(wǎng)上警企服務平臺建設。

　　服務民生十條措施

　　一、深化人口服務管理改革。二、建設智能交通服務管理系統(tǒng)。三、提升道路交通服務管理水平。四、深化出入境服務便民舉措。五、加強消防安全服務管理。六、完善安全預警報警服務。七、推進“陽光執(zhí)法”模式。八、深化完善公安網(wǎng)上服務平臺。九、拓展警務自助服務終端。十、深度凈化社會治安環(huán)境。(記者 段海鷹 見習記者 孔德虎 通訊員 劉人斐)