????流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢科關(guān)員正在監(jiān)控室查看乘客行李。

????流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)查獲的瀕危動(dòng)植物。

????每天需要查驗(yàn)近3000個(gè)行李,端著盒飯坐在電腦前解決午餐,有時(shí)候晚上睡覺都覺得眼前在過行李……這些就是流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢科關(guān)員的工作。近日,記者走進(jìn)流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān),探訪這些在監(jiān)管一線默默工作著的關(guān)員們的艱辛。

????工作:一天監(jiān)管進(jìn)出境旅客近5000人

????11月27日周二的晚上10點(diǎn)半,在流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢現(xiàn)場(chǎng),記者實(shí)地感受旅檢關(guān)員的艱辛。在這里,在這個(gè)城市大部分的人已經(jīng)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,這些戰(zhàn)斗在一線的關(guān)員仍舊保持著旺盛的精力,他們憑借多年練就的專業(yè)技能和無干擾的高科技設(shè)備,對(duì)往來旅客及行李物品進(jìn)行專業(yè)判斷,一面做好引導(dǎo)旅客通關(guān)工作,保障現(xiàn)場(chǎng)便捷、高效的通關(guān)環(huán)境；一面對(duì)可能危害邊境安全的可疑物品進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。

????記者了解到,為了更好地為旅客服務(wù),流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)成立多語種服務(wù)小分隊(duì),優(yōu)先安排精通英語、韓語、日語、俄語等語種的優(yōu)秀關(guān)員,引導(dǎo)旅客辦理各項(xiàng)手續(xù),提供細(xì)致、周到的咨詢和通關(guān)指引服務(wù)。流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢一科副科長徐輝已經(jīng)在旅檢業(yè)務(wù)整整工作了9年了,記者看到他時(shí),他正端坐于X光機(jī)前對(duì)行李物品進(jìn)行圖像分析,在這里,像徐輝這樣的旅檢科關(guān)員每人每天所要查驗(yàn)的行李箱近3000個(gè),引導(dǎo)旅客2000余名,接受旅客咨詢近200次。長期單一、枯燥的工作方式,使得旅檢關(guān)員形成了獨(dú)特的職業(yè)病,“走在大街上,習(xí)慣性地盯著別人的包,腦子里就在判斷包里可能會(huì)有什么東西?！毙燧x對(duì)記者講,“但我們苦并快樂著,因?yàn)楹ｊP(guān)關(guān)員是入境旅客見到的第一張笑臉,展現(xiàn)的是全國人民的熱情,我們希望能讓每個(gè)進(jìn)出空港的旅客感受得到這份熱情。”

????艱辛:“有時(shí)候睡覺都覺得眼前過行李”

????每天看3000個(gè)行李的圖像意味什么?徐輝告訴記者,現(xiàn)在旅檢一科有4名關(guān)員在看圖像,采取的是兩人一組輪班,每組工作24個(gè)小時(shí)。

????“永遠(yuǎn)要保證不漏掉任何一個(gè)可疑圖像,任何情況下,都要保證有人盯著圖像”,這意味著“上廁所要一溜小跑,中午吃飯的時(shí)候,讓別人幫忙打飯,飯端回來我們?cè)陲@示器前面吃。”徐輝這樣描述他們的工作。

????“每天工作的這24個(gè)小時(shí),眼前還有各種行李影像不斷閃回,一直到下班回家躺在床上,仍然覺得眼前有行李在穿梭?！毙燧x說。

????在現(xiàn)場(chǎng),記者對(duì)著x光機(jī)顯示器看了三兩分鐘,已經(jīng)覺得枯燥厭煩了,這些在顯示器里看起來顏色單調(diào)的方塊狀灰色圖像就是在x光機(jī)里過機(jī)的行李箱,這些圖像在記者看來毫無差別。然而現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員卻能在這些圖像里對(duì)違規(guī)、違禁物品作出迅速而精準(zhǔn)的判別。面對(duì)記者的疑問,幾個(gè)年輕關(guān)員的臉上露出自豪的微笑:“這是真功夫,靠學(xué)習(xí)、靠實(shí)踐?！?/p>

????精神:時(shí)刻準(zhǔn)備著“隨叫隨到”

????現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員的忙碌一直延續(xù)到凌晨1點(diǎn),記者拖著一身疲憊來到旅檢關(guān)員休息的宿舍休息。就在記者剛要入睡的時(shí)候,突然接到徐輝副科長的電話,有備降航班!記者一看表,凌晨一點(diǎn)半!

????記者迅速穿衣準(zhǔn)備,等到樓下的時(shí)候發(fā)現(xiàn)所有的旅檢關(guān)員已經(jīng)整裝待發(fā)了,他們一掃剛回來的疲態(tài),出現(xiàn)在記者面前。當(dāng)這支隊(duì)伍再次精神抖擻的出現(xiàn)在旅檢大廳的時(shí)候,記者不禁對(duì)“國門衛(wèi)士”這個(gè)稱呼有了更深的體會(huì)。在現(xiàn)場(chǎng),記者看到深夜抵青的旅客大多一臉疲憊,而面對(duì)旅檢科關(guān)員微笑著的耐心引導(dǎo)和細(xì)致的通關(guān)服務(wù),還有關(guān)員用嫻熟的英語、韓語向國外來的朋友解釋著什么,幾位旅客不禁向關(guān)員露出了贊許的微笑。等到所有旅客通關(guān)完畢,時(shí)間已經(jīng)到了凌晨兩點(diǎn)半?！奥脵z工作就是這么特殊,隨時(shí)都要準(zhǔn)備著上崗干活。不管刮風(fēng)下雨、白天黑夜,把好國門、為五湖四海的旅客提供最高效的通關(guān)服務(wù)就是我們的職責(zé)?！毙燧x副科長對(duì)記者說。

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流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)關(guān)員查獲的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

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流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)查獲的用瀕危動(dòng)物皮做成的包。

流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)關(guān)員查獲的化妝品。

????深入采訪后,記者了解到,很多旅客違規(guī)攜帶各種違禁品進(jìn)出境的手段可謂是花樣百出,攜帶的東西也令人眼花繚亂。

????花樣多

????案例一:世界名牌琳瑯滿目

????今年6月22日,流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)連續(xù)查獲兩起旅客攜帶大量侵權(quán)物品出境案件。涉案旅客所攜帶物品包括涉嫌侵犯“PILOT”品牌商標(biāo)權(quán)的簽字筆1600支,涉嫌侵犯“Titleist”品牌商標(biāo)權(quán)的手提包277件。這是該關(guān)今年以來查獲數(shù)量最大的兩起旅客攜帶侵權(quán)物品出境案件。

????據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)已經(jīng)查獲各類侵權(quán)案件200余起,查獲包括鞋、包、衣服、手表等侵權(quán)物品近18000件,涉嫌侵犯“LV”、“GUCCI”、“卡地亞”、“勞力士”等世界名牌的商標(biāo)權(quán)。

????手段多

????案例二:玳瑁手鐲藏在襪子內(nèi)

????今年3月20日,機(jī)場(chǎng)海關(guān)就查獲2名旅客藏匿攜帶進(jìn)境的瀕危動(dòng)物制品,其中一名乘客竟然將玳瑁手鐲藏在襪子內(nèi)。

????“當(dāng)時(shí)我們注意到1名旅客通關(guān)時(shí)走路姿態(tài)有異,于是上前詢問,同時(shí)暗中仔細(xì)觀察,很快發(fā)覺其褲腿部分不太對(duì)勁,”當(dāng)時(shí)的值班關(guān)員小白回憶道,“后來經(jīng)過搜查,查出藏匿于襪子內(nèi)的玳瑁手鐲,又立即詢問查找同行人,徹查徹驗(yàn),前后共查獲瀕危動(dòng)物制品21件,重1400克?！?/p>

????今年以來,流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)貫徹落實(shí)海關(guān)總署、青島海關(guān)“國門行動(dòng)”部署,嚴(yán)厲打擊旅檢渠道走私瀕危動(dòng)植物制品情事,已查獲瀕危動(dòng)植物案件126起,查獲玳瑁、鱷魚皮、鹿角、熊膽粉等瀕危動(dòng)植物制品共計(jì)1344件,有效打擊了此類違法走私活動(dòng)。

????數(shù)量多

????案例三:一次攜帶4560件化妝品入境

????面對(duì)一堆堆的包裝盒、一堆堆的玻璃瓶,海關(guān)關(guān)員經(jīng)過仔細(xì)清點(diǎn),共有化妝品4560件。近日,青島流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)查獲今年最大一起旅客違規(guī)攜帶化妝品入境案。此案共查獲旅客未申報(bào)攜帶入境的4560件化妝品,包括眼線膏1190支、唇彩3370支,初估案值逾40萬元。

????海關(guān)部門表示,違規(guī)進(jìn)境的化妝品,由于無法確認(rèn)進(jìn)貨渠道、原產(chǎn)地、正規(guī)發(fā)票等,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,大量非法生產(chǎn)并進(jìn)境的化妝品易造成交易糾紛、危害身體健康。海關(guān)提醒,旅客攜帶化妝品出入境海關(guān)有限制,需要提前熟悉海關(guān)相關(guān)規(guī)定,以免造成不必要的損失和麻煩。（記者　潘旭業(yè)　通訊員　蘇亮）