到餐廳就餐買單的時候，你會仔細核對賬單嗎？市民劉女士表示她以前沒有這一習(xí)慣，但22日在翠峰苑長春路店的經(jīng)歷讓她有了改變?！安藛紊蠘俗龆垢癁?.5元半份，但是收款時卻收3元。這點錢對個人來說沒啥，但這家連鎖火鍋店一天靠這點小便宜要多收不少錢，更可氣的是店面經(jīng)理竟然表示這是按該店四舍五入的規(guī)定收款，這不是霸王條款嗎？”昨天劉女士向早報記者投訴說。

　　餐廳結(jié)賬四舍五入

　　經(jīng)常外出吃飯的劉女士買單時基本不核對賬單，特別是到了連鎖餐飲機構(gòu)，她認為這樣的店面不會?；ㄕ?。但是22日晚上她結(jié)賬時朋友恰巧上衛(wèi)生間，在收銀臺等朋友的她就多看了兩眼賬單，無意間發(fā)現(xiàn)了問題：半份凍豆腐菜單上2.5元，但到了結(jié)賬小票上就成了3元。劉女士立即找來值班經(jīng)理，詢問差額是怎么回事。值班經(jīng)理看了一眼單子后表示，他們店就是這樣，有5毛錢零錢直接四舍五入，從來不結(jié)5毛的賬單。劉女士立即指著后面菜品中2.5元的手搟面和7.5元的海鮮質(zhì)問為什么這兩種可以精確收款到小數(shù)點后1位，對此經(jīng)理便不再解釋。劉女士讓店家開發(fā)票準備投訴，可是店員表示團購消費不開發(fā)票。

　　“我看現(xiàn)在很多人吃火鍋都會點凍豆腐，而且翠峰苑在島城也有多家分店，這樣的規(guī)定每天要多收不少錢，在投訴的同時我也希望其他人外出吃飯時注意這一問題?！眲⑴空f。

　　保存證據(jù)可投訴

　　對于劉女士的問題，記者首先撥打了翠峰苑的400全國服務(wù)電話，熱線工作人員表示這不是翠峰苑的統(tǒng)一規(guī)定，為何長春路店會有這個規(guī)定她需要進一步核實，可是截至下午5時，記者也沒有接到翠峰苑總部的核實電話。記者隨后通過團購信息查詢到了長春路店的電話，該店值班店長容先生表示，消費者提出異議后，他們確實給過四舍五入的解釋，但那不是店規(guī)?！皩嶋H上是因為我們的收銀系統(tǒng)不穩(wěn)定造成了這一問題，現(xiàn)在我們已經(jīng)調(diào)整了收銀系統(tǒng)?！比莸觊L介紹說。

　　記者隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多商家特別是餐廳都采用四舍五入的方式收銀，那么《消費者權(quán)益保護法》中對于此事是如何規(guī)定的？記者就此事?lián)艽蚴泄ど叹稚暝V舉報中心電話咨詢，工作人員表示，《消費者權(quán)益保護法》沒有四舍五入的規(guī)定，餐館經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明碼標價，據(jù)實收費，不管金額多少，以四舍五入為由多收消費者的錢，都屬于侵犯消費者公平交易權(quán)的行為。12315工作人員提醒消費者，如果遇到類似情況，消費者應(yīng)掌握相應(yīng)的證據(jù)，包括實際消費金額多少以及結(jié)賬付了多少，把小票收好，并撥打消費者投訴舉報電話12315進行維權(quán)。如果你在購物消費時也遇到類似糾紛，可以撥打早報熱線82888000告訴我們。(記者 王壽林)