????針對預付卡投訴增多,經(jīng)營者辦完消費卡卷錢跑路惡意侵權案例增多,消費風險加大的問題。日前,市北區(qū)工商局下發(fā)通知,從6月25日至11月底,利用半年時間,開展預付卡消費專項整治。
????本次整治的重點是休閑健身娛樂(含企業(yè))、美容美發(fā)、洗浴、汽車清洗及保養(yǎng)、洗染、酒店、教育培訓等服務領域。在全面排查摸底轄區(qū)預付款消費經(jīng)營者底數(shù)的基礎上,通過建立臺賬,經(jīng)營者同消費者簽訂承諾書,自覺接受工商機關的指導和監(jiān)督,逐步降低預付款消費糾紛和預防風險,規(guī)范管理。通知要求經(jīng)營者一旦出現(xiàn)停業(yè)、變更經(jīng)營地址、注銷或整體轉讓經(jīng)營資質等情形的,需提前一個月以電話、短信、公告等有效形式進行告示,通告消費者及時辦理退卡。對攜款隱匿,惡意侵權、預付款投訴量多的經(jīng)營者,采取行政約談,制定整改措施,列入黑名單,依法吊銷營業(yè)執(zhí)照的嚴厲措施,進行懲處,維護消費者權益。