新華網(wǎng)杭州8月9日電(鄭黎、李民)浙江衢州市民鄭某6日在衢州市勞動(dòng)路上的肯德基(東方餐廳)品嘗漢堡時(shí),居然吃出了一張創(chuàng)可貼。
據(jù)當(dāng)事人鄭某向記者反映,6日下午4點(diǎn)半左右,他和弟弟去衢州肯德基(東方餐廳)消費(fèi)!耙婚_始我們點(diǎn)了兩杯可樂(lè),后來(lái)又點(diǎn)了一杯可樂(lè)和一個(gè)香辣雞腿漢堡。”鄭某說(shuō),當(dāng)漢堡
吃到只剩1/3時(shí),嘴巴里突然有塊東西嚼不動(dòng)了。“當(dāng)時(shí)我還以為是雞筋比較難咬,可我咬了半分鐘后,嘴巴里忽然感覺(jué)到有一股藥味!庇谑,鄭某把東西從嘴巴里吐了出來(lái),才發(fā)現(xiàn)是一張創(chuàng)可貼。
鄭某隨即找到餐廳柜臺(tái)交涉,營(yíng)業(yè)小姐說(shuō)給鄭某換一個(gè),并拿走了鄭某剛才吃過(guò)的漢堡。鄭某要求把物證還給他,營(yíng)業(yè)員不同意。在場(chǎng)的一位副經(jīng)理說(shuō),他們已經(jīng)把東西封存好了,并已送去化驗(yàn)室化驗(yàn),“等候回音”。鄭某不同意這樣處理,要求餐廳給予明確答復(fù)。雙方爭(zhēng)執(zhí)將近3個(gè)多小時(shí),晚8點(diǎn)左右,一位自稱杭州地區(qū)主管的人給鄭某打電話,提出將此事“私了”:餐廳賠償鄭某800元錢,其中500元現(xiàn)金、300元消費(fèi)券。
鄭某在“私了”協(xié)議上簽字后,要求復(fù)印一份留底,對(duì)方經(jīng)辦人當(dāng)場(chǎng)拒絕。鄭某朋友拿了協(xié)議書走到餐廳外面去找復(fù)印店,肯德基餐廳服務(wù)員和保安聞?dòng)嵹s來(lái)阻攔,將鄭某等人團(tuán)團(tuán)圍住,據(jù)說(shuō)還動(dòng)手打了人。由于對(duì)方人多勢(shì)眾,鄭某等只好趕緊逃離,打了一輛出租車到附近派出所報(bào)案。
記者與衢州肯德基(東方餐廳)聯(lián)系,回答說(shuō)此事由杭州總部處理。7日下午,杭州肯德基公司公共事務(wù)部給記者答復(fù)說(shuō),食用漢堡吃到創(chuàng)可貼確有其事,但是肯德基方面在處理過(guò)程中始終非!胺e極認(rèn)真”。至于鄭某到派出所報(bào)案稱遭肯德基餐廳員工“圍困毆打”,經(jīng)調(diào)查了解,“此事根本沒(méi)有發(fā)生過(guò),不存在”。
鄭某表示,他已請(qǐng)了律師,對(duì)此事要求給個(gè)說(shuō)法。
編輯 張偉明