????相比于路邊攤來說，很多人都認為大超市的商品明碼標價，質量過硬，但是昨天有青島市民撥打早報熱線82888000反映他們在大超市里購物卻遇上想不到的“陷阱”：市民段先生在樂天瑪特超市看上的休閑襪在結賬時價格幾乎翻了一番，而市民胡女士在沃爾瑪超市買的一級黑木耳發(fā)泡時不但泡出了一盆渾水，而且半數黑木耳變成了“灰”木耳?！斑@國際連鎖的大超市賣東西怎么也不講誠信？”市民段先生在投訴的

????地點：樂天瑪特山東路店

????投訴人：段先生

????標價2.5元襪子結賬變成3.9元

????家住山東路附近的段先生最近學了一套“購物經”，其中一條“省錢秘笈”是到超市里購物時，要購買超市的自有品牌，這樣的商品往往物美價廉。周日下午，他就遵循這一原則，到樂天瑪特超市山東路店購買了一雙樂天瑪特自有品牌“樂之選”牌的休閑襪，標價2.5元一雙的襪子段先生感覺確實很便宜，但是在付賬的時候，該休閑襪的售價卻為3.9元。段先生提出異議，營業(yè)員表示拿錯了。自信自己沒出錯的段先生又返回超市，結果發(fā)現“樂之選”根本就沒有標價為3.9元一雙的休閑襪?！皩τ谶@種價格欺詐的行為國家工商部門曾經進行過集中整治，你說這大超市咋還敢玩這樣的小花招？靠這個能掙幾個錢？”段先生氣憤地說。

????昨天下午3時左右，記者到樂天瑪特超市探訪發(fā)現，段先生反映的情況屬實。隨后就聯(lián)系了超市紡織部的負責人孫經理，孫經理立即叫來了該貨柜的負責人，在核實后承認確實是超市工作人員的疏忽。“出現這種情況我們一般退還差價?！睂O經理介紹說。對于孫經理的解決方案，樂天瑪特服務中心的工作人員雖然不認可，但也沒有給出具體的賠償方案，只是表示可以和紡織部的相關負責人協(xié)調，給消費者一個滿意的賠償結果。

????地點：臺東沃爾瑪超市

????投訴人：胡女士

????“一級”黑木耳一泡變灰白

????除了段先生外，家住魯信長春花園的胡女士在臺東沃爾瑪超市購物時也遇到煩心事。前天她在經過食品區(qū)時，發(fā)現一款東北黑木耳正在搞促銷，銷售員為了展示木耳的品質，還特意泡了一小盆。胡女士看銷售員泡的木耳個個顏色烏黑、肉質肥厚，就買了一袋。但是當她將購買的“一級”黑木耳拿回家沖泡時，發(fā)現泡木耳的水很渾濁的同時，黑木耳也大都變成了灰白色，和超市里的樣品木耳差距不小。“這些木耳也能吃，但是跟小攤上的木耳沒啥兩樣，根本不能當成一級木耳來賣?！焙客对V說。

????在接到胡女士的投訴后，記者來到沃爾瑪超市，發(fā)現促銷裝的“一級”黑木耳大量堆在食品區(qū)的走道邊，銷售人員用一個透明的塑料盆泡了一盆木耳，這些樣品個個烏黑透亮。但是記者買了一袋木耳拿回到辦公室沖泡發(fā)現，這些木耳短時間內就迅速膨脹不說，不少木耳都變成了灰白色。記者隨后將這種情況反映給了超市相關負責人，該負責人表示將立即調查。

????【調查處理】

????對于這兩起投訴，12315的工作人員表示段先生遇到的價格不一的問題在查實后超市方應該按照“退一賠一”的標準進行賠償，而木耳樣品與實際產品存在差距的問題則需要工商所工作人員進行現場調查才能認定商家是否違規(guī)。你在購物時如果遇到類似糾紛，可以撥打早報熱線82888000告訴我們。（記者 王壽林）