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    亞馬遜中國(guó)賬戶(hù)頻繁被盜 回應(yīng)稱(chēng)如屬實(shí)可補(bǔ)償

    來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng) 2012-09-07 11:12:13

    ????據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,昨天(5日)微博有用戶(hù)披露,他的亞馬遜中國(guó)賬戶(hù)被盜,而近1個(gè)月以來(lái),不少用戶(hù)都在微博反應(yīng)此類(lèi)問(wèn)題。亞馬遜中國(guó)則對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)正在調(diào)查,如果用戶(hù)因被盜號(hào)而受到損失,亞馬遜中國(guó)將予以補(bǔ)償。

    ????《商業(yè)價(jià)值》移動(dòng)主編陽(yáng)淼昨天在微博上披露,他的帳號(hào)在上周五晚上被盜了,他立刻進(jìn)行了投訴,但直到目前其投訴依然沒(méi)有得到處理,但盜號(hào)者卻已經(jīng)用他的帳號(hào)成功購(gòu)買(mǎi)了一部手機(jī)。陽(yáng)淼在微博里說(shuō),“亞馬遜中國(guó)某客服處剛才告知本人,自上周以來(lái),亞馬遜中國(guó)有‘很多用戶(hù)’賬戶(hù)被盜,該客服專(zhuān)員本人即處理了四、五起本類(lèi)事件,而該客服中心有300名員工。”

    ????亞馬遜中國(guó)官方回應(yīng)稱(chēng),亞馬遜中國(guó)確實(shí)在過(guò)去幾天收到過(guò)關(guān)于“用戶(hù)帳戶(hù)被盜用”的問(wèn)詢(xún),客服團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)在接到問(wèn)詢(xún)之后立即著手進(jìn)行了調(diào)查,協(xié)助用戶(hù)恢復(fù)帳號(hào)的正常使用。亞馬遜中國(guó)表示,“如果用戶(hù)確實(shí)因盜用而受到損失,亞馬遜中國(guó)將給予用戶(hù)相應(yīng)補(bǔ)償?!?/p>

    ????電商帳號(hào)被盜其實(shí)并不是一個(gè)新鮮話(huà)題,自去年CSDN數(shù)據(jù)泄漏之后,京東商城、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都陸續(xù)陷了被盜門(mén),用戶(hù)信息安全問(wèn)題確實(shí)非常值得關(guān)注。(記者 張棉棉)

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